Perguntas Frequentes

Para candidatos

Primeiros passos

O Localiza Vagas é gratuito para candidatos?

Sim, totalmente. Criar conta, montar o currículo, se candidatar a qualquer vaga, criar alertas e conversar com recrutadores não têm custo. Não pedimos cartão de crédito em nenhum momento.

Como crio minha conta de candidato?

Clique em "Entrar" no topo do site e escolha criar conta como candidato. Você pode usar e-mail e senha ou entrar com o Google. Depois confirme o e-mail e complete o onboarding com dados pessoais, cargo desejado e cidade — leva poucos minutos e é o que destrava as recomendações de vaga.

Preciso de conta para ver as vagas?

Não. Buscar vagas, abrir o detalhe de cada uma, explorar empresas, ler o blog e usar a calculadora CLT e o glossário são livres. A conta só é necessária para se candidatar, conversar com empresas e acompanhar suas candidaturas.

Existem vagas fora de Santa Catarina?

O foco da plataforma é Santa Catarina, com as vagas organizadas por cidade e região do estado. Vagas remotas publicadas por empresas catarinenses podem ser ocupadas de qualquer lugar — use o filtro de modalidade "Remoto" na busca.

Perfil e currículo

Qual a diferença entre "Meu Perfil" e "Meu Currículo"?

O perfil são os dados que as empresas veem ao encontrar você numa busca: nome, foto, cidade, cargo desejado, pretensão salarial e disponibilidade. O currículo é o documento completo — experiências, formações, idiomas, competências e certificações — que acompanha suas candidaturas e pode ser exportado em PDF.

Como exporto meu currículo em PDF?

No menu lateral, abra "Meu Currículo". Escolha o template, a cor de destaque e o tamanho da fonte, confira a prévia e exporte. O PDF sai exatamente com o layout que você está vendo na tela.

Meu tempo de experiência é calculado automaticamente?

Sim. Ele vem da soma dos períodos das experiências cadastradas no seu currículo. Por isso vale manter as datas de início e fim corretas: é esse número que as empresas usam ao filtrar candidatos por tempo de experiência.

Posso ter mais de um currículo?

É um currículo por conta. Para adaptar sua apresentação a cada vaga, use a carta de apresentação no momento da candidatura — ela é escrita por candidatura e fica visível para aquela empresa.

Currículo completo faz diferença mesmo?

Faz. Perfis com experiências datadas, skills e formação preenchidas aparecem melhor nas buscas das empresas e nas recomendações automáticas de vaga.

Vagas e candidaturas

Como me candidato a uma vaga?

Abra a vaga, clique em "Candidatar-se", confirme o currículo e, se quiser, escreva uma carta de apresentação. Pronto: a candidatura é enviada na hora e passa a aparecer em "Minhas Candidaturas", no menu lateral do seu painel.

O que significa cada status da minha candidatura?

Enviada: a empresa recebeu. Em análise: seu perfil está sendo avaliado. Entrevista: você avançou para uma etapa de conversa. Oferta: a empresa fez uma proposta. Contratado: processo concluído com você. Rejeitada: a empresa seguiu com outro candidato. O status muda conforme a empresa move você no processo.

Posso cancelar uma candidatura?

Sim. Em "Minhas Candidaturas", abra a candidatura e cancele. Você sai daquele processo seletivo e pode se candidatar de novo enquanto a vaga continuar ativa.

Como funcionam os alertas de vagas?

Em "Explorar Vagas", na aba "Alertas de Vagas", você cria alertas com palavras-chave, cidade, estado, categoria, modalidade, tipo de contrato e salário mínimo. A frequência é escolhida por alerta: a cada hora (as vagas novas daquela hora reunidas num e-mail), diária ou semanal. Dá para ter vários alertas ativos e desligar qualquer um sem perder a configuração.

O que são as "Vagas Recomendadas"?

São sugestões automáticas montadas a partir do seu perfil — cargo desejado, skills, cidade e experiência — e do seu histórico de candidaturas. Ficam na aba "Vagas Recomendadas", dentro de "Explorar Vagas". Quanto mais completo o perfil, melhores as sugestões.

Recebi um convite de vaga. O que é isso?

É um convite direto: uma empresa encontrou seu perfil e quer que você participe de um processo. Os convites ficam na aba "Convites de Vagas". Receber um convite não obriga a nada — você decide se quer se candidatar, e a candidatura só existe depois que você confirma.

A empresa é obrigada a responder minha candidatura?

Não há resposta automática garantida: quem move o processo é a empresa. Você acompanha cada mudança de status em "Minhas Candidaturas" e recebe notificação quando algo muda. Se o processo ficar parado, vale usar as mensagens para perguntar diretamente ao recrutador.

Entrevistas e testes

Onde vejo minhas entrevistas agendadas?

Em "Entrevistas", no menu lateral. Lá aparecem data, horário, tipo (vídeo, presencial ou telefone), o endereço ou o link da videochamada e as observações que o recrutador deixou.

O que são "Testes & Avaliações"?

São questionários, testes técnicos e avaliações de perfil comportamental que as empresas enviam durante o processo seletivo. Cada um tem prazo: responda dentro dele, porque testes expirados só podem ser refeitos se a empresa enviar de novo.

Preciso pagar para fazer um teste enviado pela empresa?

Nunca. Nenhum teste ou avaliação da plataforma é cobrado do candidato. Se alguém pedir pagamento em um processo seletivo, não pague e avise o suporte.

Quem vê o resultado do meu teste?

Apenas a empresa que enviou o teste, como parte da avaliação daquela vaga. O resultado não vira parte pública do seu perfil e não é compartilhado com outras empresas.

Privacidade e mensagens

Quem consegue ver o meu perfil?

Você decide em Configurações, na aba de privacidade. São três opções: todas as empresas, apenas empresas com vagas ativas, ou oculto (ninguém encontra você na busca). Mesmo no modo oculto você continua podendo se candidatar — nesse caso a empresa vê seu perfil por causa da candidatura.

Como escondo meu e-mail, telefone ou pretensão salarial?

Em Configurações, na aba de privacidade, existem chaves independentes para mostrar e-mail, mostrar telefone, mostrar pretensão salarial, permitir mensagens diretas e exibir o histórico de candidaturas. Desligue apenas o que você não quer expor.

Um recrutador pode me mandar mensagem sem eu ter me candidatado?

Só se a opção "Permitir mensagens diretas" estiver ligada nas suas configurações de privacidade. Com ela desligada, a conversa só começa depois de uma candidatura sua.

O que aparece em "Visualizações do Perfil"?

Quais empresas abriram seu perfil e quando. É um bom termômetro: muitas visualizações indicam que seu currículo está sendo encontrado nas buscas. Poucas visualizações costumam significar perfil incompleto ou privacidade restrita.

Como excluo minha conta?

Em Configurações, na aba Conta, existe a opção de excluir a conta. A ação é irreversível: currículo, candidaturas e mensagens são removidos. Se a intenção é apenas dar uma pausa, prefira deixar o perfil como oculto na privacidade.

Para empresas

Primeiros passos

Como funciona a plataforma Localiza Vagas?

É uma plataforma de recrutamento focada em Santa Catarina. Você publica vagas, recebe candidaturas, organiza o processo no Centro de Triagem, agenda entrevistas e envia testes — tudo dentro do mesmo painel, com a equipe trabalhando junto.

Como cadastro minha empresa?

Clique em "Entrar" no topo do site e crie uma conta de empresa. Em seguida você passa pelo onboarding, informando razão social, CNPJ, setor de atuação, cidade, logo e descrição. Concluir o onboarding é obrigatório: só depois disso o perfil da empresa aparece publicamente e suas vagas ganham a vitrine completa.

Quanto tempo até a vaga aparecer no site?

Poucos minutos depois de publicar. Assim que a vaga entra no ar ela passa a aparecer na busca pública, na página da sua empresa e nos alertas dos candidatos que combinam com o perfil.

Como redefinir minha senha?

Na janela de login clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado; você recebe um link para criar uma senha nova. Já logado, a troca é feita em Configurações, na aba Conta.

Vagas

Como publicar uma nova vaga?

No menu lateral, abra "Gestão de Vagas" e clique em "Publicar Vaga". Escolha como começar: com IA, do zero, a partir de um modelo salvo ou copiando uma vaga anterior. O assistente tem 5 etapas: informações (título, área, município de SC, quantidade de vagas, modalidade e regime), detalhes (descrição, salário e benefícios), requisitos (nível, formação, habilidades e idiomas), perguntas de triagem e revisão. Confira a prévia — é o que o candidato verá — e publique. Se preferir terminar depois, salve como rascunho: rascunho não gasta a cota do plano.

Posso pausar ou encerrar uma vaga?

Sim. Em "Gestão de Vagas" você pausa, reativa, volta para rascunho ou arquiva cada vaga. Vaga pausada sai do site e pode ser reativada quando quiser; arquivada preserva todo o histórico de candidaturas. A exceção é a vaga suspensa ou reprovada pela moderação: ela mostra o motivo e não volta ao ar pela empresa — a suspensa é reativada pelo suporte, e a reprovada precisa virar uma nova vaga com as correções.

Posso editar uma vaga já publicada?

Sim, a qualquer momento. As alterações valem para quem abrir a vaga a partir dali, e quem já se candidatou continua normalmente no processo. Mudanças grandes de escopo, porém, funcionam melhor como uma vaga nova.

O que é o score de qualidade da vaga?

É o índice de atratividade que aparece na prévia e na revisão enquanto você preenche a vaga. Ele aponta o que ainda enfraquece o anúncio: descrição curta, salário não informado, poucos benefícios, falta de requisitos ou de perguntas de triagem. Não impede a publicação — serve como checklist.

O que faz o Destaque de Vaga?

É um pacote avulso: por 14 dias a vaga ganha posição privilegiada nas listagens e mais visibilidade para os candidatos. A compra é feita em "Planos e Pacotes", na aba de pacotes, e aplicada à vaga ativa que você escolher.

Quantas vagas ativas posso ter ao mesmo tempo?

Depende do plano contratado. O limite e quanto você já usou aparecem em "Planos e Pacotes". Se precisar de mais espaço pontualmente, dá para encerrar ou pausar uma vaga concluída ou fazer upgrade a qualquer momento.

Dá para reaproveitar uma vaga antiga?

Sim. Em "Templates" você guarda modelos de vaga com descrição, requisitos e benefícios prontos e cria a próxima vaga a partir deles. Útil para posições que abrem com frequência.

Candidatos e triagem

Como funciona o kanban de candidatos?

O Centro de Triagem mostra os candidatos de cada vaga em colunas por etapa do processo — da triagem inicial às entrevistas, proposta e contratação. Arraste o cartão de uma coluna para outra para mudar a etapa; o candidato acompanha essa evolução em "Minhas Candidaturas", no painel dele.

Como organizo um volume grande de candidatos?

Em "Candidatos" você filtra por vaga, departamento, status e avaliação, marca favoritos, dá nota de 1 a 5 e adiciona tags e notas internas. Tags e notas são visíveis apenas para a sua equipe — o candidato nunca as vê.

Posso convidar um candidato para uma vaga?

Sim. A partir do perfil do candidato você envia um convite para uma vaga ativa, com mensagem personalizada. O convite chega na aba "Convites de Vagas" do candidato, que decide se quer seguir com a candidatura.

Como envio um teste ou questionário para um candidato?

Os modelos ficam em "Templates", onde você monta questionários e testes com os tipos de pergunta que precisar. Do perfil do candidato ou do Centro de Triagem você envia o teste com prazo, e as respostas voltam anexadas ao processo daquela vaga.

O que são os créditos DISC?

Cada avaliação de perfil comportamental DISC enviada consome um crédito. Os pacotes disponíveis são de 5, 20 ou 50 envios e ficam em "Planos e Pacotes", na aba de pacotes. Créditos não usados continuam disponíveis para os próximos processos.

Entrevistas e agenda

Como agendo uma entrevista?

Em "Entrevistas" ou direto pelo Centro de Triagem: escolha o candidato e a vaga, defina data, horário, tipo (vídeo, presencial ou telefone), local ou link e quem da equipe participa. O candidato é notificado e passa a ver o compromisso no painel dele.

Dá para usar videochamada nas entrevistas?

Sim. A entrevista aceita um link de reunião, que fica visível para o candidato junto com data e horário. Com a agenda do Google conectada, o evento pode ser criado no calendário no mesmo momento do agendamento.

Onde vejo tudo o que está marcado?

Em "Agenda", que reúne num calendário só as entrevistas e compromissos da equipe. É a visão indicada para enxergar conflitos de horário antes de confirmar um agendamento.

Como registro a avaliação de uma entrevista?

Pelo scorecard da entrevista: notas por critério, recomendação final e feedback escrito. As avaliações ficam no histórico do candidato, o que permite comparar quem passou pelas mesmas etapas em vez de decidir de memória.

Equipe e conta

Como adicionar membros à equipe?

Em "Equipe", convide a pessoa pelo e-mail corporativo e defina o papel dela. Ela recebe um convite com link de ativação e passa a acessar a plataforma com login próprio, dentro da sua empresa.

Todo mundo da equipe enxerga as mesmas coisas?

Não necessariamente: o papel atribuído no convite define o nível de acesso. A recomendação é convidar cada pessoa com o menor privilégio que o trabalho dela exige e revisar a lista de membros periodicamente, removendo quem saiu da empresa.

A plataforma é segura?

Sim. Todo o tráfego é criptografado, o acesso usa autenticação por token e os dados são isolados por empresa: sua base de candidatos, vagas e mensagens não fica visível para nenhuma outra empresa da plataforma. Ações sensíveis ficam registradas em log de auditoria.

Planos e faturamento

Como funciona a cobrança?

São três planos para empresa: Gratuito e os planos pagos Essencial e Avançado. A assinatura é mensal, com opção de pagamento anual em alguns planos. Pacotes avulsos, como destaque de vaga e créditos DISC, são compras únicas. Os valores vigentes ficam em "Planos e Pacotes", na aba de upgrade.

Qual a diferença entre os planos?

O que muda é volume e recursos: quantidade de vagas ativas simultâneas, número de membros na equipe, profundidade dos relatórios e prioridade no suporte. A comparação lado a lado, com o que está incluso em cada plano, fica em "Planos e Pacotes".

Como troco de plano?

Em "Planos e Pacotes", na aba de upgrade, escolha o plano desejado e confirme. A troca vale imediatamente e a diferença é ajustada de forma proporcional ao tempo restante do ciclo atual.

Como cancelar minha assinatura?

Em "Planos e Pacotes" você cancela a renovação. O acesso aos recursos do plano continua até o fim do período já pago; depois disso a conta volta para o plano Gratuito.

Se eu cancelar, perco meus dados?

Não. Vagas, candidaturas, mensagens e histórico continuam na conta. O que muda são os limites e os recursos disponíveis, que passam a ser os do plano gratuito.

Onde vejo faturas e recibos?

Em "Planos e Pacotes", na aba de histórico, ficam os pagamentos realizados, as faturas e a data da próxima cobrança.

Marca empregadora

Como personalizo o perfil público da empresa?

Em "Perfil da Empresa" você edita logo, capa, descrição, setor de atuação, tamanho, cidade, site e redes sociais, além dos diferenciais e benefícios que oferece. É esse conteúdo que o candidato vê na página pública da empresa e no topo de cada vaga sua.

Onde acompanho o desempenho das minhas vagas?

Em "Relatórios" você vê visualizações, candidaturas, conversão por etapa do funil e tempo até a contratação. Cada vaga também traz suas próprias métricas na página de detalhe, útil para comparar anúncios e entender qual descrição performa melhor.

Dúvidas gerais

Sobre a plataforma

O que é o Localiza Vagas?

É uma plataforma de recrutamento e seleção focada em Santa Catarina. Conectamos profissionais e empresas catarinenses, com vagas organizadas por cidade e região, painéis dedicados para candidato e empresa e ferramentas gratuitas de carreira como a calculadora CLT e o glossário de RH.

Em quais cidades vocês têm vagas?

A cobertura é todo o estado de Santa Catarina. Em "Vagas por cidade" você navega pelos municípios que têm vagas abertas no momento. A quantidade varia de cidade para cidade conforme as empresas publicam.

Quanto custa usar o Localiza Vagas?

Para candidatos é totalmente gratuito, do cadastro à candidatura. Para empresas existe o plano Gratuito e planos pagos com mais vagas ativas simultâneas e mais recursos de triagem. Os valores atualizados ficam na área de planos do painel da empresa.

Dá para usar pelo celular?

Sim. O site é totalmente responsivo e funciona direto no navegador do celular, sem precisar baixar nada de loja.

Conta e acesso

Como faço login?

Clique em "Entrar" no topo do site e informe e-mail e senha, ou use sua conta Google. Depois de entrar você cai direto no painel do seu tipo de conta, candidato ou empresa.

Esqueci minha senha. Como recupero?

Na janela de login clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado. Você recebe um link para definir uma senha nova. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, confira a caixa de spam.

Posso trocar meu e-mail ou minha senha depois?

Sim. Dentro do painel, em Configurações, a aba Conta permite alterar e-mail e senha a qualquer momento.

Posso transformar minha conta de candidato em conta de empresa?

Não. O tipo da conta é definido na criação e não pode ser convertido. Se você já tem conta de candidato e passou a contratar, crie uma conta de empresa com outro e-mail.

Como paro de receber e-mails do Localiza Vagas?

Todo e-mail que enviamos traz um link de descadastro no rodapé. Dentro do painel, em Configurações, a aba de notificações permite escolher canal a canal o que você quer continuar recebendo.

Ferramentas gratuitas

O que a Calculadora CLT calcula?

Rescisão, férias, 13º salário, FGTS, hora extra, salário líquido, seguro-desemprego e adicional noturno. É gratuita e não exige cadastro. Os resultados são estimativas para orientação: o cálculo oficial é sempre o do holerite ou do termo de rescisão da empresa.

Para que serve o glossário?

O glossário reúne termos de RH, CLT, recrutamento e benefícios explicados em linguagem simples, com definição, exemplo prático, termos relacionados e perguntas frequentes de cada termo. É livre e não precisa de conta.

Vocês publicam conteúdo sobre carreira?

Sim, no blog. Lá tratamos de carreira, mercado de trabalho catarinense, processos seletivos e boas práticas de recrutamento.

Privacidade e segurança

Como meus dados são tratados?

Seguimos a LGPD: coletamos apenas o necessário para conectar candidatos e empresas e você controla o que fica visível. O detalhamento está na Política de Privacidade e nos Termos de Uso, no rodapé do site.

Vocês vendem meus dados para outras empresas?

Não. Seu perfil é exibido para empresas dentro da plataforma conforme as regras de privacidade que você mesmo escolhe nas configurações da sua conta.

Encontrei uma vaga suspeita. O que faço?

Fale com a gente pelo chat de suporte ou pela página de contato, informando o título da vaga e a empresa. Nossa equipe analisa e remove anúncios fraudulentos. Importante: o Localiza Vagas nunca cobra do candidato para se candidatar. Desconfie de qualquer pedido de pagamento, depósito ou compra de material dentro de um processo seletivo.

Suporte

Como falo com o suporte?

O chat de suporte fica disponível em todas as páginas do site, inclusive sem login. Você também pode usar a página de contato. Quem tem conta consegue abrir um ticket em "Ajuda", dentro do painel, e acompanhar a resposta por lá.

Encontrei um erro no site. Como reporto?

Use o chat de suporte ou abra um ticket em "Ajuda", no painel. Descreva em qual tela aconteceu e o que você estava fazendo — isso acelera bastante a correção.